Rejoignez Konecta Atlas à Casablanca en tant que Conseiller Service Client spécialisé dans la réception d’appels. Vous interagirez avec les clients via téléphone, chat, e‑mail et réseaux sociaux, en assurant un service de qualité, la gestion des réclamations et le suivi des demandes. Vous devez être motivé, orienté résultats, rigoureux, doté d’une excellente maîtrise du français et d’une forte capacité de communication. Le poste offre un salaire net attractif, un environnement stimulant, des avantages sociaux (AMO, CNSS) et des perspectives de carrière.

Rejoignez Konecta Marina à Casablanca en tant que Conseiller SAV Réception Appels. Vous serez responsable de répondre aux demandes clients via téléphone, chat, e‑mail et réseaux sociaux, tout en assurant un suivi rigoureux des réclamations. Le poste requiert une maîtrise du français, une excellente communication et un sens aigu de l’analyse. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, d’un environnement stimulant et d’opportunités de carrière au sein d’un centre d’appel inclusif et innovant.

Offrez une expérience client exceptionnelle en apportant des solutions rapides, efficaces et personnalisées. Vous répondez aux appels entrants, identifiez les besoins, proposez des solutions adaptées et assurez un service de qualité. Ce poste de chargé de clientèle francophone est un CDI avec rémunération attractive, primes déplafonnées, couverture médicale privée et avantages sociaux. Vous évoluez dans un environnement stimulant favorisant le développement personnel, avec un planning en rotation et un cadre de travail convivial.

Rejoignez Outsourcia en tant que Conseiller clientèle bancaire. Vous assurerez un service client de qualité, répondant aux demandes des clients de la banque, en français et en arabe. Vous gérerez les réclamations, collaborerez avec les équipes internes et maintiendrez un suivi précis des interactions via le CRM. Ce poste CDI offre formation rémunérée, promotion interne et avantages sociaux.

Rejoignez Outsourcia en tant que Télébanquier pour offrir un service client de qualité dans le secteur bancaire. Vous répondrez aux demandes des clients, fournirez des informations sur les produits bancaires, gérerez les réclamations et collaborerez avec les équipes internes. Ce poste exige une expérience d’un an en service client, une excellente communication en français et en arabe, et une capacité à gérer le stress. Le CDI, la formation rémunérée et les avantages sociaux font de cette offre une opportunité idéale pour les professionnels du contact client.

Outsourcia recrute un télébanquier expérimenté pour son centre d’appels à Casablanca. Le poste exige une maîtrise du français et de l’arabe, une expérience d’au moins un an en service client, idéalement dans le secteur bancaire ou d’assurance. Les responsabilités incluent la gestion des demandes clients, la résolution de réclamations, la collaboration inter‑équipes et la mise à jour du CRM. Le contrat est un CDI avec formation rémunérée, primes d’assiduité et de productivité, ainsi que des avantages sociaux (CNSS, mutuelle, primes d’Aïd). L’horaire est de 7h à 21h, avec un shift de nuit de 22h à 7h.

Vous êtes chargé de répondre aux demandes d’informations et de service client pour un fournisseur d'électricité et de gaz. Vous traitez les contestations d’erreurs PDL, les réclamations et les remboursements, tout en gérant les dossiers de résiliation. Vous devez maîtriser le français, avoir un sens relationnel aigu, gérer les conflits et résoudre les problèmes. Le poste est en CDI à Rabat, avec un package salarial attractif (salaire net > 6 000 DH + primes). Vous bénéficierez d’une formation initiale rémunérée et d’un environnement de travail stable et convivial.