Rejoignez une équipe d'élite en tant que Spécialiste du service client – Canada nuit. Vous assurerez la prise en charge bilingue des appels entrants, collaborerez avec les techniciens réseau et coordonnerez les communications 360° pour offrir une expérience client premium. Ce poste exige une maîtrise parfaite du français et de l’anglais, une forte capacité d’écoute, de l’empathie et une disponibilité exclusive en horaires de nuit.

Rejoignez TELUS Digital à Casablanca en tant qu’agent bilingue (français/anglais) pour la gestion d’appels entrants et sortants. Vous assurerez la résolution des problèmes clients tout en respectant les normes de service. Expérience préalable en centre d’appels et disponibilité pour les shifts de nuit 24/7 sont requises. Salaire net + primes, environnement inclusif, salle de sport, jeux et espaces de prière. Postulez dès maintenant.

Rejoignez Foundever Fès en tant que Chargé de clientèle bilingue FR-EN. Vous valoriserez l’image de la marque, maîtriserez les procédures et assurerez un service client de qualité en français et anglais. Vous travaillerez en shift, y compris la nuit, avec flexibilité horaire et bénéficierez d’avantages sociaux, primes et formations rémunérées.

Outsourcia recrute un télébanquier expérimenté pour son centre d’appels à Casablanca. Le poste exige une maîtrise du français et de l’arabe, une expérience d’au moins un an en service client, idéalement dans le secteur bancaire ou d’assurance. Les responsabilités incluent la gestion des demandes clients, la résolution de réclamations, la collaboration inter‑équipes et la mise à jour du CRM. Le contrat est un CDI avec formation rémunérée, primes d’assiduité et de productivité, ainsi que des avantages sociaux (CNSS, mutuelle, primes d’Aïd). L’horaire est de 7h à 21h, avec un shift de nuit de 22h à 7h.

Rejoignez TELUS Digital en tant qu’agent bilingue de réception d’appels à Casablanca. Vous serez responsable de la gestion des appels entrants, de l’accompagnement des clients canadiens et du respect des procédures et standards établis. Le poste exige une maîtrise du français (B2) et de l’anglais (B1), une première expérience en centre d’appels et une disponibilité pour les horaires de nuit. Vous bénéficierez d’un environnement inclusif, d’une salle de sport, de salles de jeux, d’espaces de restauration et de prière, ainsi que de programmes de parrainage et de primes. Le poste est en CDI avec un salaire net + primes et un shift rotatif de 44h/semaine.

Nous recherchons un professionnel bilingue (anglais/français) pour soutenir une institution bancaire canadienne renommée. Le poste, basé à Rabat, se concentre sur le support client en mode nuit, sans activités de vente. Vous interagirez avec des clients internationaux, traiterez des demandes liées aux comptes, paiements et services bancaires numériques, tout en assurant la conformité et la prévention de la fraude. Ce rôle offre une rémunération compétitive, un bonus linguistique de 1 000 DH, ainsi que des programmes de formation et de développement professionnel. Vous travaillerez dans un environnement multiculturel inclusif, avec des opportunités d’évolution de carrière à l’international.

Rejoignez Foundever à Fès pour un poste de représentant(e) bilingue en service client. Vous assurerez la prise en charge d’appels entrants et sortants, présenterez nos produits, et appliquerez les procédures de vente tout en respectant la confidentialité. Vous devez maîtriser l’anglais et le français, posséder d’excellentes compétences relationnelles, être orienté(e) vente et capable de travailler en horaires de nuit. Le poste est en CDI, avec avantages sociaux, formation certifiée, bonus linguistique et de performance, ainsi qu’un programme d’évolution de carrière.

Agent Help Desk – Casablanca : Vous rejoindrez une équipe dynamique au sein d’une structure leader dans les services interbancaires. Vous serez responsable de l’accueil, de la prise en charge et du support technique B2B, tout en assurant un service après‑vente de qualité. Le poste requiert un Bac+2/+3, une expérience en centre d’appel, une excellente maîtrise du français et la capacité à travailler en shift soir. Salaire net de 4 400 Dhs + primes nocturnes. CDI, présentiel, 3 postes disponibles.

Finashore, filiale du Bank of Africa, recrute plus de 20 Chargés de Clientèle pour son service client REDAL à Casablanca. Le poste consiste à gérer les appels entrants, atteindre des objectifs quantitatifs et qualitatifs, et assurer la satisfaction client. Le candidat idéal possède une formation Bac+2, une forte capacité d’argumentation, une orientation vers l’objectif et un sens du service. Le poste offre un salaire net de 3500 DH/mois, des primes, un transport assuré et un horaire flexible en rotation.

Finashore, filiale du groupe Bank of Africa, recherche un chauffeur expérimenté pour assurer le transport sécurisé et ponctuel de ses collaborateurs à Casablanca. Le poste exige un permis B valide, une expérience avérée dans le transport de personnes, ainsi qu’une excellente maîtrise des itinéraires locaux. Le candidat doit faire preuve de ponctualité, de courtoisie et d’un sens aigu du service. Le contrat est un CDI avec heures de nuit majorées, couverture CNSS et un salaire net de 3500 DH par mois, plus primes. Le poste est en présentiel (OS) et nécessite une disponibilité pour les tournées matinales et vespertines.