Responsable de la gestion quotidienne d’un restaurant McDonald’s à Marrakech, le Manager assure la qualité du service, la propreté, la sécurité alimentaire et la satisfaction client. Il supervise l’ouverture/fermeture, la gestion des stocks, la planification des équipes et l’évaluation des performances. Le poste requiert un Bac +2, une expérience en management ou relation client, ainsi que d’excellentes compétences en communication et en leadership.

Le poste de Manager (2ème assistant) chez McDonald’s Maroc à Rabat consiste à assurer la gestion quotidienne du restaurant, garantir la qualité du service, la propreté et la sécurité, tout en supervisant le personnel. Le candidat doit posséder un Bac +2, une expérience de 1 à 3 ans en management ou relation client, et maîtriser la langue française. Les responsabilités incluent l’ouverture/fermeture, la gestion des stocks, la planification des équipes, l’évaluation des performances, la formation et l’entretien préventif. Le poste offre des perspectives d’évolution vers le 1er assistant puis directeur, dans un environnement inclusif et axé sur le service client.

Analyst – Master Data Management chez Deloitte Extended Services à Casablanca, vous assurerez la qualité et la cohérence des données maîtresses SWIFT. Vous interagirez avec les équipes DTTL, vérifierez les flux clients et fournisseurs, et participerez à des projets d’amélioration continue. Ce poste exige une maîtrise des outils Microsoft, une connaissance de SAP et SQL, ainsi qu’une forte capacité d’analyse et de communication en français et anglais.

En tant qu'Analyste Master Data Management chez Deloitte Extended Services, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et la qualité des données maîtresses au sein du réseau DTTL. Vous interagirez avec divers groupes pour examiner les demandes de workflow, vérifier la cohérence des données en français et en anglais, et gérer les informations SWIFT. Vous réaliserez des audits de qualité, des analyses ad hoc, et participerez à des projets d'amélioration continue. Vous utiliserez Excel, PowerPoint, Outlook, SQL Server, et éventuellement SAP. Vous travaillerez en mode hybride, en collaboration avec l'équipe MDM et la Swift Technology Team, tout en assurant la confidentialité et la précision des données.

Rejoignez Stairling en tant que Spécialiste Support VTC Nuit. Vous assurerez un accompagnement quotidien des chauffeurs, de l’onboarding à la gestion des comptes VTC, en garantissant une expérience fluide et professionnelle. Vous travaillerez en shift nocturne, en présentiel à Tanger, et contribuerez à la satisfaction et fidélisation de notre réseau de chauffeurs.

Rejoignez Stairling en tant que Support Specialist VTC, un poste clé dédié à la satisfaction de nos chauffeurs. Vous assurerez un accompagnement complet, de l’onboarding à la gestion quotidienne des comptes VTC, tout en garantissant un service réactif et humain. Ce rôle exige une excellente communication, une rigueur opérationnelle et une capacité à gérer plusieurs interactions simultanément. Vous travaillerez en horaires de nuit à Tanger, dans un environnement startup dynamique, avec un package salarial attractif et des perspectives d’évolution.

Expert Support – Nuit chez Stairling, une startup VTC, vous place au cœur de l’expérience chauffeurs. En tant que spécialiste support, vous êtes le premier point de contact, accompagnant les chauffeurs dans la création et la gestion de leurs comptes VTC, l’activation de Stairling, et la résolution de leurs demandes quotidiennes. Vous assurez un suivi post‑onboarding, maintenez une réactivité exemplaire aux appels, messages et emails, et contribuez à l’amélioration continue des processus. Vous travaillez en shift nocturne, de 20h à 2h ou de 2h à 8h, en présentiel à Tanger. Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des chauffeurs, tout en développant vos compétences dans un environnement startup dynamique.

Stairling, une startup marocaine spécialisée dans le secteur VTC, recherche un Support Specialist pour accompagner ses chauffeurs pendant les horaires de nuit. Le poste, basé à Tanger, implique la gestion des comptes VTC, l’activation des comptes Stairling, le support opérationnel et la hotline. Le candidat doit posséder une formation Bac+3, une expérience en relation client ou support, ainsi qu’une maîtrise des outils digitaux (Intercom, Aircall, Google Sheet). Le contrat est un CDI, avec un salaire fixe de 7 000–8 500 DH net/mois et un variable de 30 % du fixe. Le travail se fait en shift de 20h à 2h ou 2h à 8h, du lundi au vendredi.

Nous recherchons un Spécialiste Support VTC pour rejoindre notre équipe à Tanger. Vous serez le point de contact privilégié pour nos chauffeurs, les accompagnant dans toutes leurs démarches, de la création de comptes aux questions liées à nos offres partenaires. Vous garantirez une expérience fluide, professionnelle et humaine, en assurant un suivi personnalisé post‑onboarding, en maintenant un haut niveau de réactivité aux sollicitations, et en contribuant à l’amélioration continue de nos processus. Vous travaillerez en shift de nuit, 20h à 2h ou 2h à 8h, du lundi au vendredi, dans un environnement startup dynamique. Vous bénéficierez d’un CDI, d’une rémunération fixe de 7 000 à 8 500 dh, d’un variable de 30 % et d’avantages tels que l’hébergement, la cantine et la formation continue.

Vous êtes passionné par le service client et la pédagogie ? Rejoignez Stairling en tant que Spécialiste Support VTC. Vous assurerez la coordination et le suivi des chauffeurs VTC, en travaillant en présentiel à Tanger. Vous intervenez sur des appels, des formations et des situations d’urgence, tout en respectant un planning de nuit. Vous contribuerez à la satisfaction de plus de 1 000 chauffeurs, en développant vos compétences relationnelles et pédagogiques. Vous bénéficierez d’un CDI, d’une rémunération fixe de 7 000 à 8 500 MAD net par mois, plus 30 % de bonus sur votre fixe. Rejoignez une startup dynamique et innovante dans le secteur VTC.