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    Assistant Support Client Italien
    Be Ys Outsourcing Services Maroc
    casablanca
    Présentiel

    Assistant Support Client Italien à Casablanca, poste en présentiel. Vous intervenez sur téléphone, e‑mail et chat pour résoudre rapidement les demandes clients, enregistrer les incidents et collaborer avec l’équipe afin d’assurer une satisfaction optimale. Le poste requiert un niveau intermédiaire d’italien, une excellente communication et une approche professionnelle. Contrat CDI, salaire fixe, formation complète fournie, horaires flexibles du lundi au dimanche 09:00–22:00.

    Publié il y a 5 jours
    Chargé d'assistance technique ADSL/Fibre
    Fusion
    casablanca
    Présentiel

    Nous recrutons un Chargé d’assistance technique ADSL/Fibre pour notre centre d’appels à Casablanca. Le candidat idéal maîtrise le français à l’oral et à l’écrit, possède un sens aigu du service client et une excellente capacité de communication. Une première expérience en assistance technique est un atout. Vous travaillerez 08h00 – 19h00, avec 2 jours de repos hebdomadaires, et bénéficierez d’une rémunération de 5 000 DHS, augmentée par des primes. La formation est rémunérée à 100 %. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à offrir un support technique de qualité aux utilisateurs français.

    Publié il y a 5 jours
    Conseiller Technique Back‑Office
    Konecta Atlas
    casablanca
    Présentiel

    Conseiller Technique Back‑Office chez Konecta Atlas à Casablanca. Vous intervenez sur le traitement des incidents réseaux FTTH/Cuivre, analyse et diagnostic, optimisation des délais de résolution, et amélioration continue. Vous travaillez en équipe, priorisez les tickets, gérez les urgences clients, et communiquez clairement. CDI plein temps, environnement technique stimulant, formation complète, mutuelle, transport, et progression professionnelle.

    Publié il y a 4 jours
    Customer Support Specialist – Banking
    Foundever
    rabat
    Présentiel

    Nous recherchons un professionnel bilingue (anglais/français) pour soutenir une institution bancaire canadienne renommée. Le poste, basé à Rabat, se concentre sur le support client en mode nuit, sans activités de vente. Vous interagirez avec des clients internationaux, traiterez des demandes liées aux comptes, paiements et services bancaires numériques, tout en assurant la conformité et la prévention de la fraude. Ce rôle offre une rémunération compétitive, un bonus linguistique de 1 000 DH, ainsi que des programmes de formation et de développement professionnel. Vous travaillerez dans un environnement multiculturel inclusif, avec des opportunités d’évolution de carrière à l’international.

    Publié il y a 4 jours