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    Conseiller Technique d'Assistance Téléphonique
    Konecta Atlas
    casablanca
    Présentiel

    Konecta Atlas, centre d’appel à Casablanca, recherche un Conseiller Technique d'Assistance Téléphonique (f/h) pour diagnostiquer, résoudre et documenter les incidents techniques, collaborer avec les équipes de support niveau 1 et 3, et assister les clients à distance. Le poste exige un diplôme en réseau et télécommunication, une excellente maîtrise du français, et une forte autonomie et esprit d’équipe. Le poste offre une rémunération attractive (fixe + variable), un environnement stimulant, des avantages sociaux (CNSS, mutuelle, transport) et des opportunités de carrière.

    Publié il y a 11 jours
    Technicien Support Informatique
    Consort Maroc
    Hybride

    Nous recrutons un technicien support informatique pour notre client, un centre d'appels situé au Maroc. Le poste consiste à gérer les appels entrants, fournir un support technique de premier niveau, diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques à distance, et assurer le suivi des demandes d'évolution fonctionnelle. Le candidat doit posséder un diplôme Bac+2 ou Bac+3 en informatique, une excellente communication en français et de solides compétences techniques en résolution de problèmes. Le poste offre une formation rémunérée dès le premier mois, un plan de carrière clair, des horaires administratifs favorisant l'équilibre vie professionnelle/vie privée, et un mode hybride combinant télétravail et bureau. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la satisfaction client.

    Publié il y a 11 jours
    Conseiller Client – Réception d'appels
    Foundever
    casablanca
    Présentiel

    Nous recherchons un Conseiller Client pour notre centre d'appels à Casablanca. Vous serez responsable de la réception et du traitement des appels liés aux déménagements, en assurant un accompagnement personnalisé et en favorisant la rétention client. Vous utiliserez nos outils internes pour mettre à jour les contrats, proposer des offres complémentaires et réaliser des rebonds commerciaux. Vous devez maîtriser le français, être orienté service client et posséder une bonne connaissance des outils informatiques. Le poste est en CDI, avec un salaire fixe + primes de performance et de vente, ainsi qu'une formation rémunérée à 100 %. Vous travaillerez 08h-20h, dans un environnement convivial et dynamique.

    Publié il y a 11 jours
    Téléconseiller (h/f) – Rabat Agdal
    BTELM
    rabat agdal
    Présentiel

    BTELM recrute un téléconseiller (h/f) à Rabat Agdal, disponible immédiatement. Le poste requiert une maîtrise moyenne du français, un sens aigu du service client, une aisance téléphonique et une ponctualité exemplaire. Le candidat sera formé sur place, bénéficiera d’un accompagnement complet, d’une rémunération attractive de 3500 MAD net + primes, et d’une évolution rapide au sein d’un centre d’appel en pleine croissance. Les horaires sont flexibles, de 10h à 19h30, dans un environnement dynamique et stimulant.

    Publié il y a 11 jours
    Téléconseiller centre d'appel
    BTELM
    rabat
    Présentiel

    Recrutement immédiat de téléconseillers (h/f) pour le centre d’appel BTELM à Rabat. Le poste requiert une bonne maîtrise du français, une aisance téléphonique et une disponibilité immédiate. Les missions incluent la prise en charge des appels clients, la fourniture d’un service de qualité et l’atteinte des objectifs fixés. Le salaire net de base est de 3500 MAD, complété par des primes attractives, avec un accompagnement complet et une évolution rapide au sein de l’entreprise.

    Publié il y a 11 jours
    Centre d'appels Opérateur
    @Call & Serve Solutions
    temara
    Présentiel

    Nous recherchons un opérateur ou une opératrice pour notre centre d’appels à Témara. Le poste, en CDI, implique la réception et le traitement d’appels entrants, l’identification des besoins clients, la saisie d’informations et le respect des standards de qualité. Vous utiliserez les logiciels métiers fournis et contribuerez à la satisfaction client. Excellente maîtrise du français, bonne élocution, sens du service et rigueur sont requis. Le poste est à temps plein, du lundi au vendredi, 9h00‑17h30, avec un salaire mensuel de 4 500 MAD et primes trimestrielles. Rejoignez une équipe dynamique et développez vos compétences.

    Publié il y a 27 jours
    Senior Bilingual Customer Service Advisor
    BeLocum
    tanger
    Présentiel

    Rejoignez BeLOCUM, une société canadienne de technologie de santé, en tant que Conseiller Senior du Service Client bilingue (fr/en) basé à Tanger. Vous assurerez un support téléphonique, email et chat de haute valeur ajoutée, en gérant des dossiers complexes et en collaborant avec les équipes internes. Le poste exige un Bac+2, deux ans d’expérience en service client premium, et un bilinguisme professionnel français‑anglais. CDI à temps plein, rémunération fixe de 6 000 DH + primes et commissions, sur site à Tanger, avec horaires alignés sur le Canada. Vous contribuerez à l’amélioration continue de l’expérience client et à la montée en compétence de l’équipe.

    Publié il y a 11 jours
    Téléconseiller Centre d'appels
    GAB Performance
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez GAB Performance, un centre d’appels dynamique basé à Casablanca, pour un projet LED très rentable. Vous serez téléconseiller, à l’aise au téléphone, avec un bon niveau de français. Salaire attractif de 5 000 DH + prime, pouvant atteindre 6 500 DH net. Horaires fixes de 10h00 à 19h00, week‑ends OFF. Débutants acceptés, script simple, qualification rapide. Environnement professionnel, équipe motivante, avantages sociaux et primes déplafonnées.

    Publié il y a 11 jours
    Agent Call Center Francophone
    Agemo
    rabat
    Présentiel

    Rejoignez l’équipe dynamique d’Agemo à Rabat en tant qu’agent francophone dans notre centre d’appels. Vous bénéficierez d’un CDI, d’une rémunération nette de 3 500 DH (net + primes), d’avantages sociaux (CNSS, AMO), d’une formation continue et d’un horaire flexible (10h‑20h, week‑end off). Vous serez au cœur de la relation client, en réception d’appels, avec un esprit d’équipe et un engagement à apprendre et réussir.

    Publié il y a 12 jours
    Conseiller Client Call Center
    Call Center Group
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Call Center Group à Casablanca en tant que Conseiller Client Call Center. Vous vérifierez les critères d’éligibilité, traiterez les objections clients et développerez votre sens commercial tout en maîtrisant la langue française. Vous bénéficierez d’un salaire net de 4 500 DH, d’une commission déplafonnée et d’un plan de carrière solide. Les horaires sont de 09h00 à 19h00, avec le weekend off. CNSS et un environnement de travail dynamique vous attendent.

    Publié il y a 12 jours