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    Chargé Support Informatique
    Novancy Consulting
    rabat

    Nous recherchons un Chargé de Support Informatique pour accompagner nos clients dans la gestion quotidienne des systèmes informatiques et la conduite du changement. Le candidat idéal possède une solide expérience en support utilisateur, maîtrise des environnements industriels et une capacité à proposer des solutions adaptées aux besoins métiers. Vous serez responsable de la résolution des incidents, de la mise en place de procédures de maintenance et de la formation des équipes. Ce poste offre l’opportunité de travailler dans un environnement dynamique, au cœur de la transformation numérique de nos partenaires.

    Aujourd'hui
    Support Informatique Industrielle
    Novancy Consulting
    rabat
    Présentiel

    Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, poste basé à Casablanca/Rabat, vous intégrerez une équipe dynamique de Novancy Consulting. Vous serez responsable de la prise en charge des incidents, de la maintenance préventive et de la conduite du changement pour les utilisateurs finaux. Vous assurerez un support de niveau 2/3, tout en collaborant étroitement avec les équipes d’architecture et de sécurité. Ce rôle exige une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une connaissance approfondie des environnements industriels.

    Publié il y a 4 jours
    Support Informatique Proximité Industrielle
    Novancy Consulting
    rabat
    Présentiel

    Rejoignez Novancy Consulting en tant que Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle. Vous assurerez le support aux utilisateurs, la conduite du changement et la sécurisation des systèmes industriels. Vous travaillerez en présentiel à Casablanca ou Rabat, au cœur d’un environnement dynamique de transformation digitale.

    Publié il y a 14 jours
    Chargé Support Informatique Industrielle
    Novancy Consulting
    rabat
    Présentiel

    Rejoignez Novancy Consulting en tant que Chargé de Support Informatique Industrielle. Vous serez responsable de la gestion quotidienne des incidents utilisateurs, de la mise en place de solutions de support et de la conduite du changement au sein de nos clients industriels. Ce poste exige une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une connaissance approfondie des environnements informatiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les parties prenantes pour garantir une expérience utilisateur optimale.

    Publié il y a 20 jours
    Support Informatique Industrielle
    Novancy Consulting
    rabat

    Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, vous intégrerez l’équipe de Novancy Consulting pour assurer la maintenance, le dépannage et l’optimisation des systèmes informatiques des clients industriels. Vous serez le point de contact privilégié pour les utilisateurs, garantissant une résolution rapide des incidents et un accompagnement dans la conduite du changement. Votre rôle inclura la gestion des tickets, la coordination avec les équipes techniques, la rédaction de procédures et la formation des utilisateurs. Vous contribuerez à l’amélioration continue des processus de support et à la satisfaction client.

    Publié il y a 20 jours