Customer Success Manager – Gestion Logicielle

Vous assurerez le suivi proactif d’un portefeuille clients, en pilotant onboarding, adoption, prévention du churn et coordination support. Vous formerez les utilisateurs, documenterez les parcours et contribuerez à la satisfaction, au renouvellement et à l’upsell. Vous travaillerez en présentiel à Marrakech, dans un CDI déclaré CNSS.

Rejoignez ACCYTIME SARL AU en tant que Téléconseiller BTOC à Rabat. Vous serez responsable de la réception d’appels, du traitement des dossiers clients, de l’analyse des besoins, de la proposition de solutions adaptées et de la clôture des demandes avec suivi informatique. Ce poste en CDI vous offre l’opportunité de travailler dans un environnement dynamique, axé sur le service client et la satisfaction. Vous bénéficierez d’un salaire compétitif de 6 000 à 8 000 DH et d’un cadre de travail stimulant.

Rejoignez ACCYTIME SARL AU en tant que Téléconseiller BTOC à Rabat. Vous serez responsable de la réception d’appels, du traitement des dossiers clients, de l’analyse des besoins, de la proposition de solutions, de la clôture des demandes et du suivi informatique. Le poste est en CDI, exigeant un niveau Bac +2 et une expérience avérée en conseil client. Vous travaillerez dans un environnement dynamique de télécommunication et de solutions digitales.

Rejoignez ACCYTIME SARL AU en tant que Téléconseiller BTOC à Rabat. Vous serez responsable de la réception d’appels, du traitement des dossiers clients, de l’analyse des besoins, de la proposition de solutions, de la clôture des demandes et du suivi informatique. Ce poste en CDI exige une expérience avérée en conseil client, une excellente communication et une capacité à travailler en équipe.

Rejoignez ACCYTIME en tant que Téléconseiller BTOC à Rabat. Vous serez responsable de la réception d’appels, du traitement des dossiers clients, de l’analyse des besoins, de la proposition de solutions et du suivi des demandes. Le poste est en CDI, avec un salaire mensuel de 6 000 à 8 000 DH. Vous devez posséder une expérience avérée en conseil client, maîtriser la gestion des appels et des dossiers, et être capable de travailler en équipe dans un environnement dynamique.

Rejoignez ACCYTIME en tant que Téléconseiller réception d'appel BTOC à Rabat. Vous serez responsable de la prise d’appels, du traitement des dossiers clients, de l’analyse des besoins, de la proposition de solutions adaptées, de la clôture des demandes et du suivi informatique. Ce poste en CDI exige une expérience avérée en service client, une excellente communication et une capacité à travailler en équipe. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, au cœur de l’industrie IT et des télécoms.

Rejoignez ACCYTIME SARL AU en tant que Téléconseiller BTOC à Rabat. Vous serez responsable de la réception d’appels, du traitement des dossiers clients, de l’analyse des besoins, de la proposition de solutions et du suivi informatique. Ce poste en CDI vous offre l’opportunité de travailler dans un environnement dynamique, axé sur le service client et la technologie.

Rejoignez ACCYTIME SARL AU en tant que Téléconseiller réception d'appel BTOC à Rabat. Vous serez responsable de la prise d’appels, du traitement des dossiers clients, de l’analyse des besoins, de la proposition de solutions et du suivi des demandes. Ce poste en CDI exige une expérience avérée en conseil client, une excellente communication et une capacité à travailler en équipe.

Rejoignez ACCYTIME en tant que Téléconseiller BTOC à Rabat. Vous serez responsable de la réception d’appels, du traitement des dossiers clients, de l’analyse des besoins, de la proposition de solutions et de la clôture des demandes. Ce poste en CDI requiert une expérience en service client, une excellente maîtrise du français et une capacité à travailler en équipe. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, au cœur de l’industrie IT et des télécoms.

Ingénieur Systèmes Réseaux et Sécurité – Casablanca. Vous rejoindrez ANNOUR TECHNOLOGIES, un acteur majeur de l’informatique et des services IT. Votre rôle consistera à piloter l’intégration et le déploiement de solutions réseaux, télécoms et sécurité pour nos clients. Vous rédigerez la documentation d’architecture, participerez aux études techniques, validera l’installation des équipements et assurerez une veille technologique. Vous encadrerez éventuellement une équipe d’ingénieurs et de techniciens. Vous devez maîtriser les technologies LAN (Cisco, HPE Aruba), la sécurité (Fortinet, Sophos, WatchGuard), la téléphonie IP (3CX, Asterisk), la virtualisation (VMware, Proxmox, KVM), la sauvegarde (Veeam, Synology) et la supervision (Nagios, Zabbix). Vous possédez un Bac+5 en Réseaux et Télécoms, au moins 5 ans d’expérience et un bon niveau d’anglais. Vous êtes rigoureux, organisé, communicatif et mobile pour intervenir chez nos clients à Casablanca-Mohammedia.