Rejoignez Concentrix en tant que Conseiller Client Back Office à Fès. Vous serez responsable du traitement précis des demandes clients via email, formulaires en ligne et chats, tout en assurant un suivi structuré. Vous résoudrez les problèmes, garantirez la qualité et la conformité, et contribuerez à la fidélisation client. Le poste requiert une maîtrise du français et de l’anglais, une excellente communication, une organisation rigoureuse, une autonomie et une attitude positive. Vous utiliserez des outils digitaux et serez curieux d’adopter de nouvelles technologies. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes, d’avantages sociaux, d’une flexibilité horaire et d’un environnement de travail dynamique.

Rejoignez Concentrix en tant que Conseiller Client Technique à Fès. Vous assurerez un support client de haute qualité, résoudrez des problèmes techniques, et communiquerez efficacement en français et anglais. Ce poste exige une excellente communication, une approche structurée, et une maîtrise des outils digitaux. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, avec des horaires flexibles et des opportunités de télétravail après intégration.

Concentrix recrute un Conseiller Client Back Office à Meknès, où vous transformerez chaque appel en opportunité. Vous traiterez les demandes clients via email, formulaires en ligne ou chat, en assurant un suivi précis et structuré. Vous analyserez les réclamations, identifierez des solutions adaptées et garantirez la satisfaction client tout en respectant les procédures internes et les normes de qualité. Vous contribuerez à la fidélisation en proposant des réponses personnalisées. Le poste requiert une maîtrise parfaite du français et de l’anglais, une excellente communication, une organisation rigoureuse, une autonomie et une attitude positive. Vous maîtriserez les outils digitaux et serez curieux de nouvelles technologies. Rejoignez une équipe dynamique et innovante.

Chargé d’assistance en assurance à Casablanca, vous serez responsable de la prise en charge téléphonique des assurés rencontrant des incidents. Vous gérerez les demandes avec professionnalisme, prioriserez les dossiers selon leur urgence, et veillerez à la satisfaction client tout en suivant les indicateurs d’activité. Bac +2 requis, expérience relation client, empathie, organisation et maîtrise des outils informatiques sont essentiels.

Rejoignez Concentrix à Rabat en tant que Conseiller Client Service Client. Vous assurerez un service de qualité via téléphone, email ou chat, résoudrez les problèmes, fidéliserez les clients et participerez à l’amélioration continue. Vous maîtrisez le français, possédez d’excellentes compétences en communication, êtes organisé, autonome et curieux des nouvelles technologies. Ce poste exige moins d’un an d’expérience et un bac minimum. Télétravail non prévu, mais horaires flexibles après intégration. Salaire attractif avec primes, avantages sociaux, formation continue et environnement dynamique.

Rejoignez notre équipe dynamique à Casablanca en tant qu'Agent Centre d'Appels Assurance. Vous assurerez un service de qualité, en rotation 24h/24 – 7j/7, avec un salaire mensuel de 3000 MAD après une formation rémunérée d'un mois. Bac+1 ou Bac+2 requis, ponctualité et sérieux sont essentiels. Vous travaillerez dans un environnement stimulant, en équipe, et bénéficierez d'opportunités de développement professionnel.

Rejoignez Concentrix en tant que Conseiller Client Technique à Fès. Vous serez le premier point de contact pour les clients, résolvant leurs problèmes techniques tout en assurant un service client de qualité. Ce poste exige une excellente maîtrise du français et de l’anglais, une forte capacité de communication et une approche structurée pour résoudre rapidement les incidents. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, avec des horaires flexibles et la possibilité de télétravail après intégration.

Rejoignez Concentrix, leader mondial en services client, pour un poste de Conseiller Client Service Client à Kénitra. Vous assurerez un service de qualité via téléphone, e‑mail ou chat, résoudrez les demandes, fidéliserez les clients et participerez à l’amélioration continue. Le poste requiert une maîtrise du français, d’excellentes compétences communicationnelles, de l’autonomie, de la curiosité technologique et d’une attitude positive. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes, d’avantages sociaux, d’une flexibilité horaire et d’opportunités de télétravail après intégration. Le poste est à temps plein, CDI, dans un environnement dynamique et inclusif.