Nous recherchons un Chargé de Support Informatique spécialisé dans les environnements industriels pour garantir le bon fonctionnement des applications et la connectivité des moyens industriels. Le candidat devra gérer les incidents via ServiceNow, assurer la maintenance des systèmes, appliquer les correctifs, analyser les problèmes volumétriques et proposer des améliorations. Il devra posséder une formation Bac+3 en systèmes d’information, réseaux ou informatique industrielle, ainsi que trois ans d’expérience, idéalement dans un contexte industriel. Le poste est basé à Casablanca ou Rabat, en CDI ou freelance, avec un travail en présentiel.

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, basé à Casablanca/Rabat, vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous intervenez sur incidents applicatifs, systèmes et connectivités via ServiceNow, améliorez les processus d’incidents, gérez le backlog, planifiez et validez les correctifs, et analysez les problèmes volumétriques. Vous garantissez le respect des livrables (inventaires, CMDB, procédures) et proposez des améliorations continues. Vous travaillez en étroite collaboration avec le responsable Informatique Industriel et le DSI.

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents via ServiceNow, améliorerez les processus, et garantirez le respect des livrables. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le DSI et participerez à la planification des correctifs et à l’analyse des problèmes volumétriques.

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents via ServiceNow, améliorerez les processus, et garantirez le respect des livrables. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le DSI et l’équipe industrielle pour optimiser la disponibilité des systèmes.

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, basé à Casablanca/Rabat, vous assurerez la continuité des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous intervenez sur ServiceNow, CMDB, supervision et incidents, tout en améliorant les processus et en planifiant les correctifs. Vous êtes titulaire d’un Bac+3 en systèmes d’information ou réseaux, avec 3 ans d’expérience en support industriel. Vous maîtrisez la gestion d’incidents, la maintenance corrective et le reporting de productivité. Vous travaillez en présentiel, au sein d’une équipe dynamique, pour garantir la performance des systèmes industriels.

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, poste basé à Casablanca/Rabat, vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents via ServiceNow, améliorerez les processus, et collaborerez avec le DSI pour garantir la disponibilité des systèmes. Ce poste requiert un Bac+3 en systèmes d’information ou informatique industrielle, 3 ans d’expérience en support industriel, et une maîtrise des outils de reporting et de CMDB.

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, poste basé à Casablanca/Rabat, vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents via ServiceNow, améliorerez les processus, et garantirez le respect des livrables. Vous collaborerez avec le DSI et proposerez des améliorations continues. Ce poste requiert un Bac+3 en systèmes d’information, réseaux ou informatique industrielle, ainsi que 3 ans d’expérience, idéalement en environnement industriel.

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, basé à Casablanca/Rabat, vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents via ServiceNow, améliorerez les processus, et collaborerez étroitement avec l’équipe DSI pour garantir la disponibilité des systèmes critiques.