Rejoignez Concentrix à Fès pour devenir Conseiller Client Technique. Vous transformerez chaque appel en opportunité, en résolvant des problèmes techniques tout en offrant un service client de qualité. Vous maîtriserez le français et l’anglais, communiquerez clairement, utiliserez des outils digitaux et structurerez votre travail de façon proactive. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes linguistiques, d’une assurance santé, d’un accès à la salle de sport, de formations continues et d’horaires flexibles avec possibilité de télétravail après intégration.

ALYA PAY recrute un spécialiste Customer & Merchant Care à Casablanca. Le poste consiste à répondre aux demandes des clients, assurer le support des marchands, gérer les tickets, documenter les cas récurrents et collaborer avec les équipes Opérations, Finance et Tech. Le candidat doit maîtriser les outils CRM, exceller en communication, résoudre les problèmes, multitâche, et orienter le service vers la satisfaction client. La culture d’entreprise valorise l’empathie, la patience, le professionnalisme, le calme, l’organisation et la rigueur. Ce rôle est permanent (CDI) et nécessite une présence sur site.

Rejoignez notre équipe dynamique de Marketing Call Center à Rabat pour offrir un service d'exception à une clientèle canadienne. En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous gérerez les appels entrants en français et en anglais, collaborerez avec les techniciens réseaux, assurerez un suivi rigoureux des problèmes, maintiendrez nos bases de données et participerez à l'amélioration continue des processus internes. Vous bénéficierez d'une formation rémunérée, d'un package salarial attractif et d'opportunités d'évolution au sein du groupe.

Rejoignez Concentrix Salé, un centre d’appels international, en tant que Conseiller Client Service à Salé. Vous transformerez chaque appel en opportunité, offrant un service de qualité en français, via téléphone, email ou chat. Vous résoudrez les problèmes, fidéliserez les clients et participerez à l’amélioration continue. Le poste exige une maîtrise native du français, d’excellentes compétences communicationnelles, d’autonomie et d’une curiosité technologique. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes linguistiques, d’une retraite complémentaire, d’horaires flexibles et d’un environnement de travail dynamique.

Rejoignez Concentrix Meknès en tant que Conseiller Client Back‑Office pour transformer chaque interaction écrite en expérience client exceptionnelle. Vous gérerez les demandes par e‑mail, formulaire en ligne et chat, tout en assurant un suivi structuré, la conformité aux procédures internes et la fidélisation des clients grâce à des réponses personnalisées.

Rejoignez Teleperformance à Casablanca en tant que Conseiller Clientèle Automobile. Vous assurerez la prise en charge des appels, traiterez les objections et offrirez des solutions adaptées, tout en développant votre carrière dans un environnement stimulant. CDI avec possibilités de contrats flex, avantages sociaux, formation continue et mobilité interne.

Vous êtes passionné par le service client et vous cherchez un poste dynamique à Casablanca. Konecta Atlas recrute un conseiller clientèle en réception d'appels pour son équipe d'experts dans le secteur de l'énergie. Vous interagirez avec les clients par téléphone, e-mail et chat, en fournissant des informations précises, en résolvant leurs problèmes et en gérant les litiges. Vous participerez également à l'amélioration continue des processus grâce à vos suggestions. Le poste est en CDI à temps plein, avec un horaire de 8h à 20h, dimanche libre, et un environnement valorisant l'humain et la progression. Rejoignez une équipe inclusive et bénéficiez d'une formation complète.

Rejoignez Menosys à Casablanca en tant que Téléconseiller Clientèle Francophone. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, répondant aux appels entrants avec professionnalisme, fournissant des informations claires sur nos produits et services, et résolvant les problèmes rapidement. Vous identifierez des opportunités de rebond commercial pour proposer des offres complémentaires, tout en garantissant une expérience client personnalisée et de qualité. Ce poste en CDI offre un salaire de base de 4 700 DHS net/mois, une prime de performance pouvant atteindre 1 500 DHS/mois, ainsi qu’une prime déplafonnée. Formation initiale rémunérée et couverture sociale complète incluses.