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    des offres d'emploi par rapport : "competences"
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    Technicien helpdesk (hybride)
    Consort Maroc
    Hybride

    Nous recherchons un Technicien Helpdesk Hybride pour soutenir nos équipes de centre d’appels. Le candidat devra gérer les appels entrants, diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques à distance, assurer le suivi des demandes fonctionnelles et communiquer efficacement en français. Le poste offre une formation rémunérée dès le premier mois, un plan de carrière clair, des horaires flexibles et un mode hybride entre télétravail et bureau.

    Publié il y a 12 jours
    Responsable support clients
    Stairling
    tanger
    Présentiel

    Responsable Support Clientèle au sein de la startup Stairling, vous piloterez l’équipe de support client à Tanger. Vous assurerez la qualité du service client, la gestion des tickets, la coordination des équipes et l’amélioration continue des processus. Vous serez le point de contact principal pour les clients, garantissant une expérience fluide et satisfaisante. Vous utiliserez Aircall, Notion et d’autres outils de ticketing pour suivre les demandes et optimiser les flux de travail. Ce poste exige un fort sens de l’organisation, de la discipline et un esprit analytique, ainsi qu’une expérience de 3 à 5 ans en management d’équipe support.

    Aujourd'hui
    Consultant Genesys Freelance
    Novancy
    casablanca
    Présentiel

    Nous recherchons un Consultant Genesys Freelance pour piloter la migration et l’optimisation de la plateforme Genesys on‑premise vers le Cloud. Le candidat doit maîtriser l’intégration, la sécurité, l’architecture et la gestion de projet, tout en assurant la coordination avec les filiales africaines et la rédaction de livrables techniques. Expérience de 10 ans en informatique, maîtrise du français et de l’anglais, et sens de la communication sont requis.

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