Technicien Support Help Desk N2 recherché par My BPO à Rabat. Vous assurerez le support technique de niveau 2 pour une équipe de 12 techniciens N1, en accompagnant la résolution des tickets, en escaladant les incidents complexes et en maintenant une relation client de qualité. Vous intervenez sur incidents liés aux équipements télécoms, IP réseau, opérateurs fibre, ADSL, 4G/5G et cloud. Vous participerez à la mise en place de procédures de test et de troubleshooting, tout en améliorant les process. CDI, formation certifiante, environnement présentiel à Arribat Center.

Technicien Service Desk Hispanophone – un poste clé au sein du centre d’appels d’Econocom à Rabat. Vous intervenez sur incidents techniques, gérez les demandes utilisateurs, maintenez le dialogue entre les niveaux de support et contribuez à l’amélioration continue du service. Profil recherché : Bac+2/3 en informatique, trilingue (espagnol, anglais, français), autonomie, gestion du stress, orientation client. CDI, travail hybride. Rejoignez une équipe dynamique et participez à la croissance d’un groupe européen de services IT.

Technicien Service Desk bilingue (FR/EN) basé à Sala Al Jadida, Rabat. Vous assurerez le support technique de niveau 1, la gestion des incidents et des demandes utilisateurs, tout en contribuant à l’amélioration continue du service. Profil autonome, orienté client, maîtrisant Windows 8/10, MS Office, Outlook, et bilingue anglais/français. CDD, télétravail hybride, 10 postes disponibles.

Technicien Service Desk Bilingue chez Econocom Maroc, vous assurerez la résolution d’incidents techniques, la gestion des demandes utilisateurs et le maintien du dialogue entre les niveaux de support. Vous travaillerez à SalaAlJadida, dans un environnement collaboratif, avec un salaire net + primes et un rythme de 9h/jour, weekend off.

Technicien Service Desk Bilingue (FR/EN) à Sala Al Jadida, Maroc. Vous intervenez sur incidents techniques, support client via appels et e‑mails, et contribuez à l’amélioration continue du service. Bac+2 en informatique ou réseaux, expérience de 0 à 3 ans, maîtrise de Windows 8/10, MS Office, Outlook, et bilinguisme anglais/français. Poste en CDD, travail hybride (présentiel + télétravail). Rejoignez Econocom, acteur européen de l’infogérance et des services IT.

Conseiller Technique Back‑Office chez Konecta Atlas à Casablanca. Vous intervenez sur le traitement des incidents réseaux FTTH/Cuivre, analyse et diagnostic, optimisation des délais de résolution, et amélioration continue. Vous travaillez en équipe, priorisez les tickets, gérez les urgences clients, et communiquez clairement. CDI plein temps, environnement technique stimulant, formation complète, mutuelle, transport, et progression professionnelle.

Nous recherchons un Technicien Informatique à Marrakech pour assurer le support technique, la maintenance et le bon fonctionnement des équipements informatiques et des systèmes d’information. Vous intervenez sur le premier et second niveau, installez, configurez et maintenez les postes, imprimantes, scanners et équipements réseau. Vous diagnostiquez les incidents, proposez des solutions, réalisez la maintenance préventive et corrective, gérez les comptes utilisateurs et veillez à la sécurité informatique. Vous participez aux mises à jour, documentez les interventions et soutenez les réunions. Vous possédez un Bac+2 en informatique, 2 ans d’expérience, de bonnes compétences réseaux et systèmes, rigueur, réactivité et esprit de service.

Technicien Service Desk francophone (h/f) – El Jadida. Rejoignez Econocom Maroc, groupe européen spécialisé dans la gestion des ressources informatiques et télécommunications. Vous intervenez sur incidents techniques, traitez demandes utilisateurs, maintenez le dialogue support, et contribuez à l’amélioration continue du service. Profil : Bac+2/3 informatique/réseaux, expérience similaire souhaitée, maîtrise du français, autonomie, gestion du stress. Salaire net + primes, 9h/jour, weekend off.

Rejoignez Cnexia en tant que représentant bilingue du service client technique à Fès. Vous assurerez la fidélité et la satisfaction des clients en traitant les appels entrants, en enregistrant les incidents et en diagnostiquant les dysfonctionnements. Vous résoudrez les problèmes simples, appliquerez vos compétences analytiques et communiquerez clairement avec les utilisateurs. Le poste exige un diplôme d'études secondaires, une expérience professionnelle de six mois et une maîtrise du français et de l'anglais. Vous travaillerez 44 heures par semaine sur des quarts tournants, avec disponibilité 24h/24, 7j/7. Cnexia offre un CDI, un bonus de bienvenue, une formation rémunérée dès le premier jour, une couverture sociale, une assurance santé privée et des avantages variés.

Business Analyst SAP FI Freelance – Hybride – Paris. Vous piloterez des projets SAP FI, coordonnerez les besoins métiers, assurerez la conformité et l’optimisation des processus comptables. Vous intervenez en mode hybride, en présentiel à Paris, et vous êtes un expert fonctionnel SAP FI avec 6 à 15 ans d’expérience, maîtrisant l’anglais et la gestion de projet.