Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle. Vous garantirez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous intervenez sur incidents applicatifs, systèmes et connectivités via ServiceNow, améliorez les processus d’incidents, gérez le backlog, planifiez et validez les correctifs, et analysez les problèmes volumétriques. Vous travaillez en étroite collaboration avec le responsable Informatique Industriel et assurez le respect des livrables (inventaires, CMDB, procédures). Bac+3 minimum, 3 ans d’expérience en support informatique industriel, maîtrise de la connectivité industrielle et des outils de reporting.

Nous recherchons un Expert Réseaux & Sécurité pour rejoindre notre équipe à Rabat et Salé. Vous serez responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la maintenance des infrastructures réseau sécurisées, ainsi que de la gestion des incidents de sécurité. Vous travaillerez en mode hybride, collaborant avec les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir la disponibilité et la conformité des systèmes. Le poste requiert une expérience de 6 à 9 ans dans la sécurité réseau, une connaissance approfondie des protocoles TCP/IP, des pare-feu, VPN, IDS/IPS, ainsi que des bonnes pratiques de cybersécurité. Vous devez être autonome, rigoureux et capable de communiquer efficacement en français.

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents via ServiceNow, améliorerez les processus, planifierez les correctifs et garantirez la conformité aux livrables. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable Informatique Industriel et les équipes de production, en assurant un support réactif et de qualité.

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, poste permanent basé à Casablanca/Rabat, vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents applicatifs, systèmes et connectivités via ServiceNow, améliorerez les processus d’incident, planifierez et validera les correctifs, et analyserez les problèmes volumétriques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable Informatique Industriel DSI et garantirez le respect des livrables (inventaires, CMDB, procédures). Bac+3 minimum en systèmes d’information, réseaux ou informatique industrielle, 3 ans d’expérience, idéalement en environnement industriel.

Technicien Systèmes d’Information et Numériques chez Novancy à Casablanca/Rabat. Vous assurez la maintenance, l’administration et le support des serveurs, applications et infrastructures. Vous diagnostiquez et résolvez les incidents techniques, contribuez à la remise en service rapide et participez au déploiement d’applications. Vous appliquez les procédures d’exploitation et de sécurité, identifiez les opportunités d’amélioration et formez les utilisateurs. Vous travaillez en collaboration avec la Direction des SI et les fournisseurs externes. Bac+3 en systèmes d’information ou équivalent, une première expérience en exploitation ou support est souhaitée. Sens du service, rigueur, autonomie et esprit d’analyse sont indispensables. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la performance des systèmes informatiques.

Le poste de Technicien Systèmes d’Information et Numériques chez Novancy consiste à assurer la maintenance, le support et l’administration des infrastructures informatiques. Le candidat doit gérer les incidents, superviser les systèmes, garantir la sécurité et déployer des applications tout en travaillant en équipe et en communiquant efficacement. Ce rôle requiert une formation Bac+3 en informatique, une expérience d’au moins un an et une forte orientation service. Le poste est basé à Casablanca et Rabat, avec un contrat CDI en présentiel.