Manager Commercial Trilingue recherché pour diriger une équipe de commerciaux multilingues à Casablanca. Vous piloterez les performances, coacherez les équipes, assurerez la qualité des interactions client et participerez aux recrutements. Expérience de 1 à 5 ans, maîtrise du français, anglais et allemand, leadership, organisation et analyse. CDI, présentiel, poste à pourvoir immédiatement.

Rejoignez Concentrix à Agadir en tant que Conseiller Client Service Client. Vous serez le premier point de contact pour nos clients francophones et anglophones, offrant un service de qualité via téléphone, e‑mail ou chat. Vous résoudrez les problèmes, fidéliserez les clients et participerez à l’amélioration continue de nos processus. Le poste requiert une maîtrise parfaite du français et un bon niveau d’anglais, ainsi qu’une excellente communication écrite et orale. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes de langue, de primes de performance, d’avantages sociaux, d’un environnement de travail dynamique et d’opportunités de télétravail après intégration.

Nous recrutons un Conseiller Clientèle Multilingue pour notre centre d'appels à Casablanca. Vous serez responsable de la prise en charge et de la gestion des demandes d'informations, de la résolution d'objections et de la satisfaction client. Vous communiquerez en arabe, français et anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, et travaillerez en équipe avec nos formateurs et leaders. Le poste est en CDI, avec un horaire de 09h à 13h et 14h à 18h, ainsi qu'un horaire spécial Ramadan. Vous bénéficierez d'un salaire net de 5 000 MAD, de primes sur objectifs, d'une mutuelle privée, de CNSS et d'opportunités de formation et de mobilité interne. Rejoignez notre One Team et développez votre carrière.

Rejoignez notre équipe dynamique et multilingue à Rabat. En tant que Conseiller Client Bilingue Néerlandais-Français, vous serez responsable d'accueillir et d'informer nos clients néerlandophones et francophones par téléphone. Vous gérerez les demandes, réclamations et assurerez un suivi personnalisé, tout en contribuant à l'amélioration continue de la qualité de service. Le poste exige une excellente communication, une écoute active, une forte orientation client, une résistance au stress et une maîtrise des outils informatiques, notamment les CRM. Une première expérience dans le service client est un atout. Nous offrons un CDI, une formation complète, un environnement multiculturel stimulant, un package salarial attractif, la CNSS et assurance maladie, ainsi que des perspectives d'évolution.

Nous recherchons un Manager commercial trilingue (FR/EN/DE) pour diriger nos équipes de vente au sein d'Outsourcia, un acteur majeur de l'outsourcing et des centres d'appels à Casablanca. Le candidat devra atteindre les objectifs de chiffre d'affaires, motiver les équipes, élaborer des stratégies commerciales, recruter et former les collaborateurs, tout en assurant une excellente relation client. Une expérience de 1 à 5 ans dans un poste similaire, une maîtrise du français, anglais et allemand, ainsi que des compétences en négociation, leadership et analyse de performance sont indispensables.

Responsable d'équipe commerciale trilingue (français, anglais, allemand) recherché pour superviser une équipe de conseillers en centre d'appels. Le poste implique l'encadrement, le suivi des performances, la gestion des objectifs, l'organisation de réunions, le recrutement et la formation. Le candidat doit posséder une expérience d'au moins 2 ans en management, maîtriser les trois langues, être à l'aise avec les outils informatiques et démontrer un fort esprit d'initiative et d'adaptation. CDI, formation rémunérée, avantages sociaux et possibilités d'évolution interne.

Rejoignez Cnexia en tant que représentant bilingue du service client technique à Fès. Vous assurerez la fidélité et la satisfaction des clients en traitant les appels entrants, en enregistrant les incidents et en diagnostiquant les dysfonctionnements. Vous résoudrez les problèmes simples, appliquerez vos compétences analytiques et communiquerez clairement avec les utilisateurs. Le poste exige un diplôme d'études secondaires, une expérience professionnelle de six mois et une maîtrise du français et de l'anglais. Vous travaillerez 44 heures par semaine sur des quarts tournants, avec disponibilité 24h/24, 7j/7. Cnexia offre un CDI, un bonus de bienvenue, une formation rémunérée dès le premier jour, une couverture sociale, une assurance santé privée et des avantages variés.

Rejoignez Teleperformance à Marrakech en tant que Social Media Content Moderator. Vous serez responsable de la surveillance et de la modération de contenus sur plusieurs plateformes sociales, en utilisant vos compétences en Wolof et en Anglais. Vous évaluerez les contenus, appliquerez les politiques internes, et collaborerez avec une équipe dynamique pour garantir la qualité et la conformité des publications.

Manager commercial trilingue (DE/FR/UK) à Casablanca, vous dirigerez une équipe de commerciaux multilingues au sein d'Outsourcia, un acteur majeur de l'outsourcing et des centres d'appels. Vous piloterez les performances, animerez les équipes, assurerez le coaching, et participerez aux recrutements. Vous devrez maîtriser le français, l'anglais et l'allemand, démontrer un leadership fort, une excellente communication et une capacité d'analyse. Le poste est en CDI, non télétravail, avec un environnement international et des perspectives d'évolution. Vous travaillerez à Casablanca, au siège de l'entreprise, et contribuerez à la croissance du groupe.

Nous recherchons un Réceptionniste de Nuit pour notre hôtel à Casablanca. Le candidat idéal accueillera les clients, gérera les réservations, facturera et assurera un service client de qualité. Le poste requiert une excellente maîtrise du français, une bonne connaissance de l’anglais et de l’espagnol, ainsi qu’une expérience d’au moins un an dans un rôle similaire. Le travail se déroule en présentiel, avec un contrat CDD. Rejoignez Eurostars Hotel Company et contribuez à l’excellence de l’expérience client.