Rejoignez BeLOCUM, une société canadienne de technologie de santé, en tant que Conseiller Senior du Service Client bilingue (fr/en) basé à Tanger. Vous assurerez un support téléphonique, email et chat de haute valeur ajoutée, en gérant des dossiers complexes et en collaborant avec les équipes internes. Le poste exige un Bac+2, deux ans d’expérience en service client premium, et un bilinguisme professionnel français‑anglais. CDI à temps plein, rémunération fixe de 6 000 DH + primes et commissions, sur site à Tanger, avec horaires alignés sur le Canada. Vous contribuerez à l’amélioration continue de l’expérience client et à la montée en compétence de l’équipe.

Vous avez plusieurs expériences professionnelles ? Chez Konecta Atlas, votre voix, votre écoute et votre calme font la différence dans la relation client. En tant que Conseiller Clientèle – Relation Client, vous assurerez un service client de qualité par téléphone, e‑mail ou chat, fournirez des informations précises sur l’énergie, résoudrez les problèmes des clients et participerez à l’amélioration continue des processus. Vous bénéficierez d’un CDI à plein temps, d’une mutuelle, de transports assurés et d’une formation complète, tout en évoluant dans un environnement valorisant l’humain.

Finashore, filiale de la Bank of Africa, recrute plus de 10 Chargés de Clientèle (H/F) à Casablanca pour le CRC de la Bank of Africa. Le poste consiste à atteindre des objectifs quantitatifs et qualitatifs, à commercialiser des produits bancaires et à assurer la satisfaction client. Le candidat idéal possède un Bac+3, maîtrise les techniques de vente, argumente efficacement, est orienté vers l’objectif et le service. Le contrat est un CDI avec mutuelle, retraite complémentaire, prime mensuelle et transport gratuit. Les horaires sont de 8h00 à 20h00 en shift rotatif.

Vous êtes passionné par le service client et vous cherchez un poste dynamique à Casablanca. Konecta Atlas recrute un conseiller clientèle en réception d'appels pour son équipe d'experts dans le secteur de l'énergie. Vous interagirez avec les clients par téléphone, e-mail et chat, en fournissant des informations précises, en résolvant leurs problèmes et en gérant les litiges. Vous participerez également à l'amélioration continue des processus grâce à vos suggestions. Le poste est en CDI à temps plein, avec un horaire de 8h à 20h, dimanche libre, et un environnement valorisant l'humain et la progression. Rejoignez une équipe inclusive et bénéficiez d'une formation complète.

Nous recherchons un téléconseiller francophone pour la réception d’appels entrants au sein d’une équipe dynamique à Marrakech. Vous assurerez un service client de haute qualité, conseillerez les clients sur nos produits, gérerez les demandes et proposerez des offres complémentaires. Le poste est un CDI avec un salaire de base de 4 700 DHS net par mois, plus une prime pouvant atteindre 1 500 DHS. Formation initiale rémunérée et couverture sociale complète (CNSS, mutuelle, CIMR). Vous travaillerez en présentiel dans un environnement stimulant et orienté client.

Nous recherchons un Chargé de clientèle bilingue franco‑anglophone pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Vous serez responsable de gérer les demandes clients par téléphone, e‑mail et chat, en français et en anglais, tout en fournissant des informations précises sur nos produits et services. Vous résoudrez rapidement les problèmes, maintiendrez les dossiers clients à jour et collaborerez avec les autres départements pour garantir la satisfaction client. Le poste exige une excellente maîtrise des deux langues, de solides compétences en communication, en résolution de problèmes et en multitâche, ainsi qu’un sens aigu du détail. Vous bénéficierez d’un environnement stimulant, d’un salaire compétitif, d’avantages sociaux attractifs et d’opportunités d’évolution.

Conseiller client spécialisé en assurance automobile, vous serez le premier point de contact pour nos clients à Casablanca. Vous offrirez un service de qualité, en répondant aux besoins des assurés, en expliquant clairement les produits et en résolvant les problèmes rapidement. Vous travaillerez de façon autonome tout en collaborant avec l’équipe. Le poste est un CDI avec un salaire net fixe de 4 500 DH + primes, un plan de formation et des animations régulières.

Rejoignez Concentrix à Agadir pour transformer chaque appel en opportunité. En tant que Conseiller Client Service Client, vous assurerez un service de qualité via téléphone, email ou chat, résoudrez les problèmes, fidéliserez les clients et participerez à l’amélioration continue. Vous maîtriserez le français (écrit et oral) et disposerez d’un bon niveau d’anglais. Des primes attractives, un environnement dynamique, la possibilité de télétravail après intégration et une formation continue vous attendent.

Concentrix recrute un Conseiller Client Franco‑Anglophone à Marrakech pour le secteur du tourisme. Vous serez le premier point de contact, représentant un leader mondial du travel, et accompagnerez les clients à chaque étape de leur voyage. Bilingue, dynamique, rigoureux, curieux et doté d’un bon relationnel, vous proposerez des solutions et assurerez la sécurité des voyageurs. Le poste offre un package salarial attractif (5500–6000 Dhs) avec primes, transport, assurance santé privée et divers avantages sociaux.