Nous recherchons une Chargée d'accueil SAV pour notre client du secteur automobile à Bouskoura. Vous serez responsable de la prise en charge des clients, de la gestion des dossiers SAV, et de la coordination avec les équipes techniques. Le poste est en intérim, basé à Casablanca, avec un salaire de 4000 DH. Vous devez posséder un Bac +2, être orientée service client, et avoir une bonne connaissance du secteur automobile.

Agent Service Client (H/F) – Casablanca. Vous intervenez sur les appels, emails et chats pour répondre aux demandes des clients, assurer le suivi des réclamations, proposer des solutions adaptées et garantir leur satisfaction. Vous mettez à jour les dossiers clients dans le système, respectez les procédures et les délais, et collaborez avec les équipes internes. Bac +2 en gestion requis, expérience en service client ou centre d’appel souhaitée, excellente communication orale et écrite, sens de l’écoute, patience, orientation client, maîtrise des outils informatiques et capacité à gérer le stress.

Chargé de Comptes Clients au Maroc, vous serez responsable de la gestion administrative et opérationnelle des clients entreprises. Vous assurerez la saisie des commandes, le traitement des réclamations et un service client de qualité afin de renforcer la satisfaction et la fidélisation. Vos missions incluent la validation des commandes, la vérification des données contractuelles, la résolution des réclamations, l’accueil et le conseil des clients en agence, ainsi que la promotion des offres et actions de rétention. Vous travaillerez en collaboration avec la force commerciale pour consolider le portefeuille client. Ce poste requiert une maîtrise des outils informatiques, une rigueur, un sens de l’organisation, un excellent relationnel et une forte orientation service client.

Rejoignez notre restaurant à Casablanca en tant que Demi-chef de Partie et Commis de cuisine. Vous participerez à la préparation, cuisson et présentation des plats, tout en assurant la mise en place et la propreté du poste. Vous travaillerez en équipe, sous pression, et respecterez les normes d’hygiène et de sécurité alimentaire. Expérience préalable requise, ainsi qu’une bonne maîtrise des techniques culinaires et un sens de l’organisation.

Chargé de Service Après-Vente (SAV) chez KITEA Group à Tanger, vous assurerez le traitement des réclamations clients, le suivi administratif, la coordination logistique et la satisfaction client. Vous utiliserez le système d’information, Excel et collaborerez avec les équipes de livraison et de magasin pour garantir un service de qualité.

Le poste de Chargé SAV chez KITEA Group à Tanger offre une opportunité de rejoindre une équipe dynamique dans le secteur de l’ameublement et de la décoration. Vous serez responsable de la gestion des réclamations clients, du suivi administratif, de la coordination des commandes et du suivi des tickets via Excel. Le candidat idéal possède un bon sens du service client, d’excellentes compétences en communication et maîtrise des outils informatiques. Ce poste à temps plein (OS) est proposé sous CDI, avec un profil Bac +3/4 et un niveau de français B2.

Le poste de Chargé de Service Après-Vente chez KITEA Group à Tanger consiste à assurer la gestion quotidienne des demandes clients, le suivi administratif des dossiers, la coordination avec les équipes internes et la résolution rapide des réclamations. Le candidat idéal possède une solide expérience en relation client, gestion des réclamations, maîtrise d’Excel et des systèmes d’information, ainsi qu’une excellente capacité de communication et de coordination. Ce rôle clé contribue directement à la satisfaction client et à la fidélisation de la marque dans le secteur de l’ameublement et de la décoration.

Vous êtes passionné par le service client et la gestion des réclamations ? Rejoignez KITEA Group en tant que Chargé Service Après-Vente à Tanger. Vous assurerez le suivi administratif, la coordination des équipes internes et la résolution rapide des demandes clients. Vous utiliserez Excel pour le reporting et collaborerez étroitement avec les équipes de production et de distribution. Ce poste exige une excellente communication, une forte capacité d’organisation et une connaissance approfondie du secteur ameublement et décoration. Vous bénéficierez d’un contrat CDI, d’un environnement de travail présentiel et d’une opportunité de développement professionnel au sein d’une entreprise privée dynamique.

Nous recherchons un Manager de Rayon Service Après-Vente (SAV) à Marrakech pour piloter notre équipe dynamique. Le candidat idéal possède au moins trois ans d’expérience dans le service après‑vente, maîtrise les produits électroménagers, et excelle en satisfaction client. Il animera le rayon, formera les conseillers, et collaborera avec les autres départements pour optimiser les processus. Nous offrons un environnement stimulant, des opportunités de développement professionnel, et un CDI dans la grande distribution.

Le poste de Chargé SAV chez KITEA Group à Tanger offre une opportunité unique de contribuer à la satisfaction client dans le secteur de l’ameublement et de la décoration. Vous serez responsable de la gestion des réclamations, du suivi administratif, de la coordination des livraisons et de la communication avec les clients et les équipes internes. Ce rôle exige une excellente maîtrise des outils informatiques, une forte orientation service client et une capacité à travailler en équipe pour garantir la qualité et la ponctualité des interventions.