Consort Maroc recrute un Conseiller Clientèle Hybride pour ses équipes de centre d’appels. Le poste consiste à gérer les appels entrants, fournir un support technique de premier niveau, diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques à distance, et assurer le suivi des demandes d’évolution fonctionnelle. Le candidat idéal possède un diplôme Bac+2/Bac+3 en informatique, une bonne maîtrise du français et de solides compétences en assistance et résolution de problèmes. Le poste offre un mode hybride, des horaires administratifs, un plan de carrière clair et des opportunités de développement professionnel.

Teleperformance recrute un Conseiller Clientèle Francophone à Marrakech, avec un contrat CDI et une prime de bienvenue de 2000 DHS. Le poste consiste à gérer les demandes d’information, traiter les objections et proposer des solutions adaptées, tout en assurant un service client de qualité. Le candidat idéal est orienté client, à l’aise en français à l’oral et à l’écrit, et souhaite évoluer dans un environnement stimulant avec formation continue, mobilité interne et shifts rotatifs.

Assistance technique (hybride) – Consort Maroc recherche un professionnel pour renforcer son équipe de support client. Le poste consiste à gérer les appels entrants, diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques à distance, assurer le suivi des demandes fonctionnelles et maintenir une excellente communication en français. Le candidat idéal possède un diplôme Bac+2/Bac+3 en informatique, une solide expérience en résolution de problèmes, et une capacité à travailler de façon autonome dans un environnement hybride. La rémunération comprend un salaire net plus primes, une formation rémunérée dès le premier mois, et un plan de carrière clair.

Nous recrutons un Expert Call Center à Casablanca pour renforcer notre équipe de support client. Le candidat idéal maîtrise parfaitement le français, possède une excellente élocution et un sens aigu des responsabilités. Il doit être disponible, avoir une aisance relationnelle et être capable de qualifier les fiches clients tout en respectant les critères d’éligibilité. Le poste offre un salaire de base de 4000 DH net, une prime d’assiduité de 500 DH et des primes de rendement déplafonnées, pour un salaire net total d’environ 4500 DH. Les horaires sont de 09h00 à 19h00, avec week‑end off. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l’excellence du service client.

Rejoignez Concentrix Meknès, un centre d’appels international où chaque appel devient une opportunité. En tant que Conseiller Client Service Client, vous assurerez un service de qualité via téléphone, e‑mail ou chat, résoudrez les réclamations, fidéliserez les clients et participerez à l’amélioration continue. Vous maîtriserez le français, excellerez en communication, serez autonome, curieux des nouvelles technologies et passionné par la satisfaction client. Le poste offre une rémunération attractive, primes linguistiques, primes de performance, assurance santé, retraite complémentaire, horaires flexibles et possibilité de télétravail après intégration.

Rejoignez Hsabati, une startup marocaine innovante, en tant que Chargé de clientèle & support. Vous assurerez un support de qualité, animerez notre portefeuille clients et garantirez leur satisfaction. Le poste, basé à Casablanca, requiert un Master en commerce, une excellente maîtrise du français et de l’arabe, ainsi qu’une forte orientation client. Vous bénéficierez d’un environnement dynamique, d’un accompagnement continu et d’une rémunération compétitive.

Finashore, filiale de la Bank of Africa, recrute plus de 10 Chargés de Clientèle (H/F) à Casablanca pour le CRC de la Bank of Africa. Le poste consiste à atteindre des objectifs quantitatifs et qualitatifs, à commercialiser des produits bancaires et à assurer la satisfaction client. Le candidat idéal possède un Bac+3, maîtrise les techniques de vente, argumente efficacement, est orienté vers l’objectif et le service. Le contrat est un CDI avec mutuelle, retraite complémentaire, prime mensuelle et transport gratuit. Les horaires sont de 8h00 à 20h00 en shift rotatif.

Rejoignez Concentrix Meknès en tant que Conseiller Client Back‑Office pour transformer chaque interaction écrite en expérience client exceptionnelle. Vous gérerez les demandes par e‑mail, formulaire en ligne et chat, tout en assurant un suivi structuré, la conformité aux procédures internes et la fidélisation des clients grâce à des réponses personnalisées.

Nous recherchons un Chargé de clientèle bilingue franco‑anglophone pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Vous serez responsable de gérer les demandes clients par téléphone, e‑mail et chat, en français et en anglais, tout en fournissant des informations précises sur nos produits et services. Vous résoudrez rapidement les problèmes, maintiendrez les dossiers clients à jour et collaborerez avec les autres départements pour garantir la satisfaction client. Le poste exige une excellente maîtrise des deux langues, de solides compétences en communication, en résolution de problèmes et en multitâche, ainsi qu’un sens aigu du détail. Vous bénéficierez d’un environnement stimulant, d’un salaire compétitif, d’avantages sociaux attractifs et d’opportunités d’évolution.

Rejoignez Konecta Atlas à Casablanca en tant que Conseiller clientèle énergie. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, répondant à leurs demandes d'information, de suivi, de réclamations et d'explications de factures. Vous bénéficierez d'une rémunération attractive, d'un environnement stimulant, d'avantages sociaux et d'opportunités de carrière. Ce poste exige une excellente communication, une forte persuasion, une motivation et un esprit d'équipe.