À propos du poste Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) chargé(e) de clientèle en réception d’appels. Vous serez le premier interlocuteur des clients qui contactent l’entreprise par tél...

About the role The Operations Trainer (Intermediate) is responsible for guiding new and existing agents through onboarding, classroom instruction, and on‑the‑job training within TELUS Digital Morocco'...

À propos du poste Rejoignez Foundever à Casablanca en tant que conseiller commercial spécialisé dans la réception d’appels. Vous contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle en...

Concentrix, leader mondial des services d’expérience client, recherche des talents dynamiques pour renforcer son centre d’appel dédié aux assurances à Casablanca. Rejoignez une équipe internationale o...

Rejoignez Kiassure, acteur majeur de l’assurance santé et de la prévoyance au Maroc, et participez à l’aventure d’un nouveau site ultra‑moderne à Mohammedia. Dans le cadre de notre forte croissance, n...

Finashore, filiale du groupe Bank of Africa, renforce son équipe du Centre de Relation Client (CRC) à Casablanca et recherche des talents diplômés Bac+5 pour le poste de Chargé(e) de clientèle. Vous i...

GiantLink, acteur majeur du secteur de la téléprospection et du développement commercial, renforce son équipe de Fès en recrutant un Conseiller Commercial Expérimenté spécialisé dans la prise de rende...

Notre client, leader mondial dans la conception et la fourniture d’équipements télécoms, développe son activité B2B en Europe et souhaite renforcer son service d’assistance offshore depuis le Maroc. D...

Intelcia, leader international du secteur de l’expérience client, recherche un Conseiller Technique pour son centre d’appel de Meknès. Vous intégrerez une équipe dynamique, rattachée au Responsable d’...

À propos du poste Devenez l’ambassadeur du service premium dédié au marché canadien, en assurant le support client en français et en anglais durant les horaires de nuit. Missions principales Gestion d...

À propos du poste Nous recherchons deux profils Customer Success bilingues (français‑anglais) pour accompagner une entreprise de livraison. Vous serez en charge du support BtoB et de l’optimisation de...

À propos du poste Concentrix recherche un(e) superviseur(trice) expérimenté(e) pour son centre d’appels à Agadir. Vous serez garant(e) de la performance qualitative et quantitative de votre équipe tou...

About the role As an Operations Quality Analyst – Intermediate you will play a key role in optimizing agent performance and enhancing the overall customer experience. You will regularly review interac...

À propos du poste Rejoignez Flash Learn en tant que téléconseiller(ère) stagiaire et participez activement à l’accompagnement de nos apprenants. Vous évoluerez au sein d’une équipe dynamique, en charg...

Informazioni sul ruolo Sei alla ricerca di un'opportunità nel settore energetico e delle telecomunicazioni, rivolta al mercato italiano? Entrerai a far parte del team di Selectra Italia a Casablanca,...

About the role The Operations Manager will lead the Telco Sales Account within our call centre, ensuring the program meets client KPIs, profitability targets and operational standards. This role is ba...

About the role Mindy‑Support is looking for a bilingual French‑English Customer Support Representative to join its remote team. You will handle inbound and outbound calls, manage warranty claims, and...

À propos du poste Nous recherchons un(e) Outbound Sales Development Representative (SDR) bilingue français‑anglais pour rejoindre notre client canadien, basé à Casablanca. En mode hybride, vous débute...

About the role The Complaints Handler is responsible for managing customer complaints from initial contact through to resolution, ensuring decisions are fair, well‑reasoned and compliant with regulato...

À propos du poste Nous recherchons un Responsable d’Unité Managériale capable de piloter opérationnellement une unité au sein d’une organisation d’assurance et de centre de relation client. Vous serez...